IP-Телефония.
Типовые решения.

Ниже представлены типовые решения с указанием минимальной стоимости. Стоимость решений определена из расчета:

  • 5 внутренних абонентов (аппаратные IP-телефоны), подключение к провайдеру по технологии SIP, автосекретарь, регистрация вызовов, запись разговоров, перевод вызова между абонентами, расписание работы, голосовая почта, fax-to-email;
  • в стоимость решений не входит стоимость монтажа кабельной сети до рабочих мест;
  • имеется свободная электрическая розетка в месте нахождения коммутационного оборудования и на месте установки телефонов;

  • используем только проверенное оборудование надежных производителей, имеющее высокий уровень технической поддержки и сбалансированное по соотношению цена-качество-функционал;
  • в стоимость входят работы по тестированию подключения к сети интернет с выдачей рекомендаций при выявлении проблем.

На рынке сейчас представлено огромное количество АТС. Поэтому, выбор конкретного решения становится не совсем простой задачей. По нашему опыту, при выборе необходимо учесть как минимум следующие моменты:

Нужно ли?

  • сохранить рекламный телефонный номер;
  • использовать мобильный номер в режиме многоканальности;
  • использовать мобильные телефоны для сотрудников;
  • интегрировать телефонию с CRM или сайтом;
  • организовать колл-центр;
  • организовать систему автообзвона клиентов или оповещения сотрудников;
  • использовать имеющиеся телефонные коммуникации;
  • телефонизировать удаленных сотрудников;

Вариант №1: IP-телефоны и облачная АТС.

Это самый простой и быстрый вариант организации современной телефонной связи в офисе с минимальными начальными затратами. Для его реализации необходим доступ в интернет и IP-телефоны.

Серьезное преимущество такого способа подключения - отсутствие географической привязки как самого телефонного номера, так и внутренних абонентов. Т.е. Вы по умолчанию получаете телефонизацию удаленных рабочих мест сотрудников.

Набор функций системы определяется конкретной облачной АТС. Для данного решения критичным моментом является качество используемого подключения к сети интернет и подключения в локальной сети. Проблемы с подключением или низкая скорость делают невозможной телефонную связь, в том числе и внутри офиса. Поэтому, настоятельно рекомендуем для этого решения использовать резервное подключение к сети интернет и обеспечить в Вашей локальной сети приоритет телефонного трафика.

Расчет стоимости. *
IP-телефон Yealink SIP-T21 E2  5 шт.   24 500 ₽
Работы по базовой настройке облачной АТС  1 шт.   5 000 ₽
Работы по настройке ip-телефона  5 шт.   3 750 ₽
ИТОГО:  33 250 ₽
Ежемесячная плата за облачный сервис  от 1 000 ₽


Вариант №2: IP-телефоны и IP-АТС на ПК.

Такой вариант организации телефонии требует использования ПК. На рынке представлены как бесплатные и условно-бесплатные варианты ПО для организации IP-АТС, так и требующие оплату за лицензии, обычно пропорционально количеству одновременных разговоров и набору функциональных возможностей. Программные IP-АТС можно устанавливать как на физические ПК и серверы, так и на виртуальные машины.

Бесплатные решения, как правило, имеют ограничения времени использования, функционала и количества одновременных вызовов, ограничения технической поддержки и, возможно, встроенную рекламу. Поэтому, при использовании такого ПО нужно отдавать себе отчет о тех рисках, которые Вы на себя принимаете.

Набор функций программных IP-АТС значительно шире, чем у облачных решений. При этом производители регулярно выпускают обновления с дополнительными возможностями, в том числе для обеспечения интеграции со сторонним ПО.

Расчет стоимости (не включена стоимость ПК). *
ПО IP-АТС 3CX Standard 16 (1 год)  1 шт.   28 000 ₽
IP-телефон Yealink SIP-T21 E2  5 шт.   24 500 ₽
Работы по базовой настройке IP-АТС  1 шт.   15 000 ₽
Работы по настройке ip-телефона  5 шт.   3 750 ₽
ИТОГО:  71 250 ₽

Вариант №3: IP-телефоны и аппаратная IP-АТС.

Классический вариант телефонизации офиса - использование специализированного оборудования в качестве IP-АТС. Как правило, надежность и стабильность работы такого оборудования выше, чем при использовании ПК. IP-АТС исполняются в компактных корпусах и энергопотребление у них значительно ниже, особенно в случае использования АТС с небольшой номерной емкостью - до 100 абонентов.

По функционалу такие устройства не уступают программным решениям и часто являются аппаратной реализацией популярных программных АТС (например многие производители в качестве ПО используют Астериск с доработанным интерфейсом управления).

Расчет стоимости. *
IP-АТС Yeastar S20  1 шт.   20 500 ₽
IP-телефон Yealink SIP-T21 E2  5 шт.   24 500 ₽
Работы по базовой настройке IP-АТС  1 шт.   10 000 ₽
Работы по настройке ip-телефона  5 шт.   3 750 ₽
ИТОГО:  58 750 ₽

Дополнение: Подключение различных типов линий и абонентов к IP-АТС. Удаленные и мобильные сотрудники.

В предыдущих вариантах мы рассматривали ситуации, когда все подключения к АТС осуществляются с использованием оборудования локальной сети (Ethernet). Однако, часто бывает нужно подключить к IP-АТС факс-аппарат или подключиться к городской телефонной сети по аналоговым линиям, каналам E1 или к сети оператора мобильной связи. Современные IP-АТС позволяют все это реализовать путем использования специализированных VoIP шлюзов.

При модернизации существующей АТС (моральное устаревание, отказы в работе и т.д.) предприятия сталкиваются с тем, что имеется большое число аналоговых абонентов с рабочими телефонными аппаратами и уже проложенная кабельная сеть под них. VoIP шлюзы в этом случае обходятся значительно дешевле, чем модернизация кабельной сети, позволяя подключить существующую абонентскую инфраструктуру к новой IP-АТС. Такой подход позволяет производить замену АТС без остановки функционирования телефонии на предприятии и обеспечивает поэтапное расходование финансовых средств на модернизацию.

Есть ряд предприятий, где сотрудники привыкли использовать беспроводные DECT-трубки или использование таких телефонов требуют бизнес-процессы. Для решения таких задач имеются специализированные VoIP-DECT телефоны и телефонные системы. В качестве некого экономичного варианта в этом случае, так же можно рассмотреть использование VoIP шлюзов с обычными DECT-телефонами.

Подключение удаленных и мобильных сотрудников к IP-АТС является стандартной задачей и обеспечивается несколькими способами:

  • организация корпоративной виртуальной частной сети VPN путем настройки ЛВС предприятия;
  • использование специализированных решений от производителя IP-АТС (например Linkus Cloud Service для IP-ATC Yeastar серии S);
  • использование облачной IP-АТС;
  • использование сервисов FMC, реализуемых операторами связи (внутренний абонент офисной IP-АТС использует для подключения сеть мобильного оператора);
Расчет стоимости подключения 4х аналоговых абонентов (в том числе DECT) или факсов (без стоимости телефонов). *
VoIP шлюз Yeastar TA400  1 шт.   8 500 ₽
Работы по настройке шлюза  1 шт.   1 500 ₽
ИТОГО:  10 000 ₽

Расчет стоимости подключения к 4-м аналоговым городским линиям. *
VoIP шлюз Yeastar TA410  1 шт.   13 500 ₽
Работы по настройке шлюза  1 шт.   1 500 ₽
ИТОГО:  15 000 ₽

Расчет стоимости подключения к потоку E1. *
VoIP шлюз Yeastar TE100     50 000 ₽
Работы по настройке шлюза  1 шт.   5 000 ₽
ИТОГО:  55 000 ₽

Расчет стоимости подключения к оператору мобильной связи. *
VoIP шлюз Yeastar TG100  1 шт.   10 000 ₽
Работы по настройке шлюза  1 шт.  1 500 ₽
ИТОГО: 11 500 ₽

Расчет стоимости подключения IP-DECT-телефона к IP-ATC. *
IP-DECT-телефон Yealink W53P  1 шт.   9 500 ₽
Работы по настройке IP-телефона  1 шт.   750 ₽
ИТОГО:  10 250 ₽

Индивидуальные решения для организации современной телефонной связи в офисе.

Выше мы рассмотрели простые и типовые варианты организации современной телефонной связи в офисе. Расчет стоимости сложных и индивидуальных решений производим по запросу, который Вы можете оставить в форме обратной связи или позвонить нам по телефону. Если есть необходимость в монтажных работах, то для расчета мы выезжаем на место установки, чтобы учесть все нюансы и предложить Вам систему, наиболее точно отвечающую Вашим ожиданиям. Выезд в пределах г. Мурманска и г. Кола - бесплатный.

* Убедительно обращаем Ваше внимание на то, что вся информация, размещенная на данном интернет-сайте, носит сугубо информационный характер и не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ. Для получения точной информации о стоимости товаров, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Заполните форму и мы свяжемся с Вами!

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности

Мы используем надежные решения наших технологических партнеров

Агат
Микротик
Ubiquiti
Линия
Stelberry
Yeastar
Yealink
Fanvil
Grandstream
Wi-TeK